FAQ常見問題

滿意保證是什麼?


35天 滿意保證
給你 業界最長的安心保證
讓肌膚穩定、回歸保養的本質,唯有透過真實有感且安全的成分。
 
28天,是肌膚更新代謝的一次週期,讓保養成分持續溫和調理肌底;
7天,是肌膚回歸真實美麗的見證期,保養的成效會在此時展現。

誠摯邀請您,細心感受28+7天的肌膚變化,見證真實有感的美麗。
  • 滿意保證須知
    1.僅限 致‧愛美 此官方網站購買之品項。(實體門市、其餘網購平台恕不享此保證)
    2.各系列之經典組與輕旅行套組,低於28天所需用量,恕不享此保證。
 
  • 退貨辦理須知
    1.自到貨日起算,依建議方式持續使用28天後,若仍感到不適用,
    請於29天~35天內(逾時恕不受理),至官網 聯繫致‧愛美 填寫退貨申請表。
    2.退貨商品需包裝妥當、附上原開立發票及贈品,方可辦理退貨。
    3.退貨包裹將由大嘴鳥物流公司到府取件。
    4.單筆訂單限辦理一次退貨,恕不接受分批退貨。
    5.即期出清之商品,恕不享退貨服務。
  • 退款辦理須知
    1.若購買優惠組合僅退單一品項,商品組合中之其餘產品則以原價計算。
    2.商品來回寄送運費、退款轉帳/刷卡手續費須由您自行負擔。
    3.收到退貨商品(含發票與贈品)並核對無誤後,將於7至14個工作天(不含六、日及例假日)內完成退款給您。
 
※為傳遞「真實有感陪你一輩子」的理念,致‧愛美 特提供35天滿意保證服務,
若有惡意濫用之事宜,致‧愛美 有權不予受理。

※服務時間 周一至周五 10:00-17:00  客服專線 (04) 2285-8258